Política de Reembolso

Última actualización: 20 de junio del 2024

Scopesavvy.com ofrece servicios de marketing y comercio electrónico sin riesgos. Hemos definido las políticas y los pasos por los cuales puede obtener un reembolso completo para garantizar la máxima satisfacción del cliente.

¿Cómo vamos a poner dinero en su cuenta? Nuestro departamento de finanzas iniciará el procedimiento después de que comencemos y acordamos un acuerdo de devolución de dinero. Tomará al menos de 6 a 8 días hábiles para que el dinero sea reembolsado a su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal.

Servicios de marketing y comercio electrónico

La política de reembolso será nula y sin efecto en el caso de cualquiera de los siguientes:

  • No podrá recibir un reembolso completo si compró uno de nuestros paquetes u ofertas especiales.
  • Si ya ha optado por utilizar nuestros servicios de marketing o comercio electrónico, no será elegible para recibir el dinero.
  • No tendrá derecho a un reembolso si elige otra empresa mientras todavía estamos trabajando en su comercialización.
  • No será elegible para un reembolso si aceptó más de dos servicios de marketing y comercio electrónico.
  • En caso de que boostbuy.com finalice el servicio o paquete por un motivo ajeno.
  • Comuníquese con nosotros si ha pedido algún paquete personalizado de marketing o comercio electrónico y no ha podido hablar con nosotros en seis semanas.
  • Sí, existe alguna conducta o comunicación impropia por parte del director del proyecto. La compañía no le dará un reembolso completo.

Puede recuperar su dinero si no encaja en ninguna de las siguientes categorías. No dude en consultar si tiene más preguntas.

Acuerdo de derechos legales

  • Todos los diseños de servicios y paquetes creados para un solo cliente son propiedad de Scope Savvy. “Scope Savvy” no tendrá ningún interés de propiedad en el contenido del servicio producido para un cliente.
  • “Scope Savvy” se exime de responsabilidad por los registros de marcas y logotipos realizados en nombre de nuestros clientes. El producto y la marca comercial que un cliente encarga a Scope Savvy que diseñe o produzca son enteramente suyos.
  • Hasta que se resuelva el problema de pago, todos los servicios proporcionados por Scope Savvy se convertirán en un activo de Scope Savvy si el pago de un cliente es rechazado por su banco o comerciante.
  • Hasta que el cliente haya pagado por completo el paquete que ha reservado, Scope Savvy conservará la propiedad del servicio.
  • (Evento raro) Scope Savvy proporcionará un conjunto nuevo de diseños de logotipos a su cliente de forma gratuita si sus paquetes o servicios parecen ser equivalentes a los de cualquier otra empresa.
  • Scope Savvy ya no será el propietario del diseño del logotipo del cliente una vez que los archivos se hayan entregado al cliente.
  • Scope Savvy seguirá teniendo el derecho de anunciar utilizando el logotipo en su sitio web.

Servicios de diseño de sitios web

  • Dentro de las 24 horas posteriores a realizar un depósito en Scope Savvy.com , los clientes pueden solicitar un reembolso completo.
  • El dinero solo se reembolsará en su totalidad si nuestro equipo no ha comenzado a trabajar en el proyecto del cliente.
  • Si un cliente desea un reembolso después de proporcionar toda la información requerida para iniciar un proyecto de diseño, tiene derecho al 75% del costo total.
  • La garantía de devolución del 100 % del dinero ya no es válida después de que el trabajo de diseño esté terminado y entregado a nuestro cliente.
  • La decisión de aprobar o rechazar una propuesta recae en Scopesavvy.com. Solicitamos que nuestros clientes nos informen antes de ejecutar una transacción. No calificarán para un reclamo de pago del 100 % si realizan una compra sin comunicarse primero con nosotros.

 

Contacto Scope Savvy

  • Teléfono: +1 888 8518550
  • Correo: cs@scopesavvy.net
  • Dirección: Ciudad de México